Mortel Management

(R) Quand le droit social tue le social !

Olympia emploie 300 salariés à Romilly-sur-Seine, dans l'Aube. Elle a été condamnée par la cour d'appel de Reims à payer 2,5 millions d'euros à 47 de ses salariés licenciés car sa direction n'a pas voulu -en accord avec les syndicats- proposer à ses salariés un reclassement dans son usine de Roumanie à des milliers de kilomètres et pour 110 euros par mois.

J’imagine que dans cette affaire la PDG  et les syndicats ont cru bien faire et se sont crus autorisés à se mettre d’accord. Mais non ! Pas le droit !

Bonus des traders : pourquoi ils crucifient les bonnes intentions managériales ?

Keynes disait quelque chose comme : les financiers « aiment certainement assez leur métier pour que leur travail puisse être obtenu à bien meilleur marché qu'aujourd'hui ».

Or, les banques nous expliquent qu'elles ne peuvent baisser les bonus parce que les traders partiraient chez les concurrents. Où est passé l'amour du travail bien fait, l'attachement à l'entreprise, que les Drh de ces mêmes banques mettent en avant pour les salariés "de base" ?

Si les mieux payés sont les mercenaires, alors il y a là une contradiction flagrante entre les bonnes intentions, les valeurs affichées et les actes mesurés en espéces sonnantes et trébuchantes.

France Télécom et le stress : encore une fausse bonne idée

Extrait d'un article de Challenges.fr :

"Les Echos et Le Parisien dévoilent conjointement le projet de prévention du stress qui doit être remis ce lundi au nouveau P-DG de France Télécom Stéphane Richard, alors que la société continue de faire face à une vague de suicides (8 depuis janvier et 44 au total depuis 2008). "Il s'agit dans les grandes lignes de donner plus d'autonomie aux managers locaux et réinventer le rôle des ressources humaines totalement disqualifiées aujourd'hui", rapporte Le Parisien.

Fonctionnaires : l'intéressement contre la performance.

A lire dans les Echos.fr, un article sur un sujet sensible...

Trouver 550 femmes pour les Conseils d'Administration : mission possible !

La nouvelle future loi sur les quotas de femmes dans les Conseils d'Administration imposerait de trouver 55O femmes "capables".

D'aucun prétendent que cela sera difficile.

Si je ne me trompe la France compte autant de femmes que d'hommes et on a bien réussi à trouver ceux-là.

Mais ce n'est pas la question me dit-on. Il faut l'expérience (on n'ose plus dire les qualités... le potically correct a fait effet).

Des bonus indexés sur la performance sociale chez France Télécom : très mauvaise idée managériale

La part variable des 1100 cadres dirigeants de France Télécom sera indexée sur la performance sociale vient d'annoncer le nouveau PDG (à lire dans un article de Challenges.fr)

Voilà une très belle fausse bonne idée sur le plan managérial. 

Salariés recherchent DRH désespérement

 A lire l'article des Echos.fr sur la perte du rôle de médiation des DRH, médiation entre les exigences des actionnaires et les salariés.

(R) On ne progresse qu'en se trompant

"On ne progresse qu'en se trompant"

C'est la déclaration du PDG de Meetic, Marc Simoncini à Capital. Et il ajoute :

" J'ai 45 ans, j'ai démarré à 22 et je fais une erreur tous les quinze jours. je ne me sens pas visionnaire, mais plutôt comme un rat dans un labyrinthe qui se cogne aux murs avant de trouver le chemin jusqu'au fromage."

Dans le même ordre d'idées, il me semble avoir un jour entendu Antoine Riboud ( PDG de Danone) :" Je n'embaucherai jamais un type qui prétend avoir tout réussi. On apprend beaucoup plus des échecs que des succés."

C'est tellement vrai...

 Sauf peut-être pour Jean-Marie Messier.

La notation "stress", une trés mauvaise idée.

Trouvé sur les Echos.fr cet article de Dominique Seux que je partage absolument :

C'est a priori une formidable idée dont personne ne doute qu'elle va connaître un grand retentissement et probablement un grand succès : créer un site Internet pour classer les entreprises de plus de 1.000 salariés en fonction de leurs efforts dans la prévention et la gestion du stress au travail. Le ministère du Travail, qui a pris cette initiative, a mis en ligne hier une première liste de bons et mauvais élèves.

Il faut doser la pression sur les collaborateurs pour éviter les catastrophes

Un article, comme toujours pertinent d'Eric Albert, de l'Ifas, dans les Echos.fr

"Après les centaines de milliers de véhicules rappelés, c'est une filiale du géant japonais Toyota qui est au centre d'un nouveau scandale. Il ne s'agit plus là d'un dysfonctionnement, voire d'une erreur, mais d'une dissimulation sur des normes de sécurité de sièges d'avion. D'après les premiers éléments, il apparaîtrait que des tests de sécurité obligatoires ont été falsifiés...

Philips : annonce de la fermeture de l'usine par courrier, annonce de la fin des managers ?

Les salariés de l'usine Philips de Dreux viennent d'être averti ce week-end par courrier que leur usine fermerait dés le ludi matin et qu'il n'était pas utile qu'ils se présentent au travail.

Certes, cette fermeture était prévue, mais la date non arrêtée. On comprend (?) que les dirigeants de l'usine n'aient pas voulu prendre le risque d'être séquestrés s'ils annonçaient, de vive voix, la nouvelle aux salariés.

Deux observations, cependant :

- Où sont passées la solidarité, la responsabilité que l'on prône dans les manuels de management ?

- Où se situe le respect de l'individu, de soi-même, quand on considère que le face à face n'est plus nécessaire et que l'on se réfugie derrière la procédure ?

Triste journée pour tous les managers...

(R) Ce qui est bon pour Général Motors est bon pour l’Amérique !

Cette phrase phare des années soixante voulait signifier que l’avenir d’un Etat dépendait de la puissance de ses grandes firmes.

Aujourd’hui Général Motors, avec l’Etat américain pour principal actionnaire et pour actionnaires secondaires l’Etat canadien et un syndicat, est dénommé par ses détracteurs « Government Motors. »

Revanche de l’Etat ?
Plus sûrement, nous assistons à l’effondrement du deuxième grand mythe du siècle passé après le communisme.

 

L’espace est libre pour le troisième millénaire. 

Le GIEC dérape : aucune organisation n'est à l'abri des dérives "totalisantes".

Il semble que le groupe d'experts internationaux sur le climat ait, au minimum, "orienté" ses rapports, ou, plus exactement, les résumés de ses rapports destinés aux décideurs, afin de dramatiser les dérives climatiques.

Sur ce blog, je milite pour la clarté dans le fonctionnement des organisations. La clarté cela signifie ne pas se payer de mots, ne pas dissimuler les objectifs des entreprises sous de bonnes paroles. La clarté cela signifie prendre les salariés pour des adultes. La clarté c'est la garantie d'un dialogue social fructueux, c'est la possibilité pour tous les acteurs d'affronter la réalité.

Davos déboussolé: bonne nouvelle, on va pouvoir (re) penser;

Extrait des Echos.fr :

"Pour son quarantième anniversaire, le Forum économique mondial de Davos a rangé ses certitudes au placard. Les 2.500 participants ont fait part de leurs espoirs, mais plus encore de leurs doutes. Et l'idée que ça ne peut plus continuer comme avant est revenue sans cesse. Au centre des débats : le rôle de la finance."

pour l'article complet cliquer

(R) Mon fils zappe

Discussion de deux vieux c. autour d'un café :

- Mon fils zappe, même dans ses études, dans son boulot : il a changé trois fois de secteur en quatre ans. Il cherche sa voie paraît-il.

- Ma fille c'est pareil. Toujours entre deux jobs. De notre temps, on entrait dans une entreprise et on faisait carrière. On s'accrochait.

Question à ces deux là : 

- Êtes-vous libéraux ? 

- Évidemment. Le libéralisme, c'est la liberté, le progrès. Les économies planifiées ont fait la preuve de leur inefficacité. Elles brident l'esprit d'entreprise, elles congèlent l'initiative, elles fabriquent des  assistés qui ne savent pas plus se bouger.

- Et vous l'avez dit à vos enfants ?

- Évidemment.  

- Alors ils vous ont entendu.

Davos redécouvrirait-il les évidences ?

A lire sur Les Echos.fr un compte-rendu décapant de la première journée de Davos.

Les responsables financiers semblent impuissants à penser le monde et les économistes rappellent des évidences que l'on voulait oublier :

"Les théories de la rationalité des marchés sont abandonnées au profit d' « une économie comportementale » en pleine effervescence, a résumé Robert Shiller, professeur à Yale. Les humains ne sont pas entièrement tournés vers leur seul intérêt matériel. Robert Schiller cite son collègue George Akerlof, qui explique que la motivation profonde des gens, au-delà de l'essentiel matériel et sexuel, est « d'être quelqu'un ».

Dénonciation en ligne dans les entreprises : de quoi pourrir le sens.

Extraits d’un article de l’Expansion du 06/11/2009

« Un dispositif en ligne qui permettait…de dénoncer les comportements supposés illicites de collègues, a été suspendu… Saisi en référé, le tribunal… a donné raison aux plaignants, le comité d'entreprise et la CFDT…  Le juge des référés a estimé que le dispositif « présente des risques sérieux de mise en cause abusive ou disproportionnée de l'intégrité professionnelle voire personnelle. » Pour sa part, l'avocate… du groupe… a souligné que le dispositif n'avait pas d'autre but que de protéger « les sociétés du groupe de la corruption ».

Davos commence : les patrons craignent un excés de régulation. Moi aussi mais pas pour les mêmes raisons.

Le forum de Davos ouvre ses portes.

Les patrons ont ouvert le bal en disant que, suite à la crise, ils craigaient un excés de régulation.

Je suis d'accord avec eux, mais sans doute pas pour les mêmes raisons.

Les organismes de régulation mondiaux ou supra nationaux actuels profitent de la faiblesse des institutions politiques mondiales ou supra nationales pour s'instituer "législateurs" au nom d'une supériorité technicienne que personne ne peut contester puisque, pécisément, la contestation ne pourrait venir que d'une volonté extérieure "politique".   

Communication : n'oublions pas l'émotion.

Ci-dessous un extrait d'un article d'Eric Albert Président de l'Ifas,dans les Echos.fr.

" « Vous vous rendez compte, ... deux assistantes qui travaillent dans le même bureau s'envoient des e-mails. » Chacun perçoit intuitivement qu'il est important de passer du temps ensemble, mais pourquoi ? Souvent, ce qui est avancé concerne l'importance de se connaître pour bien travailler ensemble. C'est exact, mais plus encore, ce que permet le contact direct, c'est l'apprentissage et l'ajustement social mutuel. L'apprentissage social est le mécanisme qui nous permet de capter la communication non verbale, de l'intégrer et d'en tenir compte dans notre ajustement relationnel.

Le message principal que transmet la communication non verbale est émotionnel. Je capte l'émotion de l'autre et je m'y ajuste. Ce mécanisme induit une régulation puissante qui permet aux participants d'une même réunion de converger. En percevant l'anxiété de différents participants, je prends conscience d'un enjeu du contexte dont nous parlons qui m'avait échappé jusqu'à présent. Ou, à l'inverse, en voyant la sérénité de mes pairs face à une situation qui me rendait anxieux, mon inquiétude s'atténue. Ce mécanisme mutuel enrichit la vision de la situation ou la compréhension du problème qui se pose. Ainsi, à travers la perception des émotions des autres, on accède à une meilleure objectivation des problèmes.

...  Mais cette dimension d'intelligence émotionnelle collective vient heurter l'esprit rationnel de beaucoup de managers. Ils caressent l'idée que le raisonnement pourrait être exempt d'émotions et la gestion des hommes purement rationnelle... Mais, à ne pas tenir compte de la dimension humaine de l'échange, non seulement, on l'appauvrit, mais on ­provoque des réactions émotionnelles qui les compliquent considérablement."

 

Il faut rappeler toujours et encore que nous sommes des êtres vivants, sociaux et émotifs... Je n'ai jamais au grand jamais rencontré personne qui ne laisse pas, à un moment ou à un autre, sa subjectivité brouiller sa rationnalité. Et c'est tant mieux sinon nous ne serions que des machines, toutes identiques, aux réactions totalement prévisibles. Quel ennui !!!!!!!!!!

Quand l'actionnariat perd son sens... le citoyen retrouve le pouvoir

Deux news de ce matin qui sont apparemment sans liens, (sauf que) :

- La polémique sur les propos de Philippe Val (Directeur de France Inter) qui a déclaré : "France Inter une radio qui coûte cher à l'actionnaire qui pourtant n'est pas bien traité par la station."

- Les multinationales américaines, mises en cause pour avoir apporté leur concours (légalement) au régime d'apartheid, qui affirment que la responsabilité morale d'une société anonyme multinationale ne peut être mise en cause, car seule celle des personnes physiques peut l'être.

Deux faits qui ouvrent des perspectives :

- L'Etat n'est pas l'actionnaire de Radio France. L'actionnaire c'est celui qui finance en cas de pertes. Les actionnaires sont donc les Français dont l'impôt finance le déficit de la station. Le pouvoir exécutif n'est donc pas propriétaire de la radio. Ou, alors, ses dirigeants doivent être responsables des pertes sur leurs biens propres ?

- Les entreprises, sociétés anonymes, seraient donc amorales. Soit, mais dans ce cas, la morale doit venir d'ailleurs : de la société, des citoyens et s'imposer aux entreprises par le biais de lois et de règlements. Les libéraux forcenés sont-ils d'accord avec cette thèse ? 

Deux évènements qui "militent" pour un retour aux sources du contrat social qui définit les responsabilités des entreprises vis à vis des citoyens.