Mortel Management

Erreur de perspective dans le débat sur l'identité... Ecoutons les démographes.

Extrait d'un article des Echos à propos d'une enquête menée par des démographes.

" Une grande enquête, auprès de 10.000 habitants en France métropolitaine, revient sur les multiples composantes des identités personnelles, et, par agrégation, de l'identité nationale...

Revenant sur la généalogie de l'enquête et sur les débats qui en entourent le sujet, l'ancien directeur de l'Ined François Héran soutient que « à trop s'interroger sur l'identité des Français d'origine étrangère ou sur celle des résidents étrangers installés de longue date, on finit par reporter indûment sur certaines minorités une interrogation qui est en réalité coextensive à la société tout entière ».

A méditer trés sérieusement. Notamment par Monsieur Besson puisqu'il admet avoir fait des erreurs dans la façon de poser le problème.

Journée de la femme : quelques notes...

Je reposte à la date d'aujourd'hui (8 mars) quelques notes anciennes sur la question des femmes dans les entreprises.

J'ai entendu ce matin Héléne Cixous sur France Culture à ce propos et sur bien d'autres... Trés intéressant...

Comment se fabrique un grand patron ?

Ci-dessous des verbatim issus d’un article d’Isabelle Hennebelle dans L’Expansion. J’ai délibérément sélectionné ceux qui me paraissent significatifs d’une certaine vision que les grands patrons ont d’eux-mêmes.  

« Les dirigeants actuels fondent leur légitimité sur l'opérationnel réalisé sur toute la planète », relève Pierre-Louis Dubois, membre du Cercle de l'entreprise et du management et coordinateur de l'ouvrage Le Nouveau Visage des dirigeants du CAC 40 (Pearson, Village mondial, 2008). Mais le monde s'est agrandi. … De plus en plus, l'Asie, l'Inde et les pays de l'Est sont des étapes de carrière obligées. »

Le don : un élément méconnu du management

À lire sur le site du MAUSS (Mouvement Anti-Utilitariste dans les Sciences Sociales) des extraits du livre de Norbert Alter : "Donner et prendre. La coopération en entreprise".

(R) Les contradictions stimulent et l'harmonie congèle.

L'entreprise ne peut pas, et ne doit pas, viser l'équilibre, l'harmonie, le consensus.

On entend souvent dans les couloirs : "Ca serait mieux si tout le monde tirait dans le même sens au lieu de jouer perso." "Si seulement nous prenions le temps de bien faire tout ce que nous avons en chantier au lieu de toujours lancer des trucs nouveaux". " La Direction ne sait pas où elle va à long terme ; elle gère au jour le jour." "Franchement, je ne comprends pas que les gens ne comprennent pas ma position; c'est pourtant évident !" "Chacun fait ce qu'il veut, comme il veut : il nous faut des procédures et celui qui ne les applique pas..." "Mais comment est-il possible que nos dirigeants n'aient pas prévu ce problème ?"

Florence Aubenas a partagé la vie des travailleurs pauvres

Entendu ce matin sur France Info, des extraits  d'interview des gens avec qui F. Aubenas a travaillé pendant plusieurs mois pour son enquête sans dévoiler son identité.

Le livre s'intitule : "A hauteur d'être humain". 

Ces gens sont heureux que l'on témoigne de leur sort, mais ils s'expriment sans hargne, sans esprit de revanche.

Quelle belle leçon d'humanité !  

Le retour de l'idée du communisme : faut-il s'en inquièter ?

Des notes de lecture de François Ewald sur les Echos.fr :
- La tragédie, la farce ou comment l’histoire se répète par Slavoj Zizek, Flammarion, 242 pages, 20 euros.
- L'idée du communisme Conférence de Londres, 2009 par Alain Badiou et Slavoj Zizek, Ed. Lignes, 348 pages, 22 euros. 
 - L'hypothèse communiste par Alain Badiou, Ed. Lignes, 205 pages, 15 euros.

(R) Ce qui est bon pour Général Motors est bon pour l’Amérique !

Cette phrase phare des années soixante voulait signifier que l’avenir d’un Etat dépendait de la puissance de ses grandes firmes.

Aujourd’hui Général Motors, avec l’Etat américain pour principal actionnaire et pour actionnaires secondaires l’Etat canadien et un syndicat, est dénommé par ses détracteurs « Government Motors. »

Revanche de l’Etat ?
Plus sûrement, nous assistons à l’effondrement du deuxième grand mythe du siècle passé après le communisme.

 

L’espace est libre pour le troisième millénaire. 

(R) L’antidote aux dérives mortelles des autocrates : le bon sens et le débat.

Sydney Frinkelstein (américain, enseignant en stratégie) rappelle dans une entrevue à Courrier Cadres cette évidence :

« Aussi intelligents soient-ils nos les PDG restent des êtres humains, plus ou moins vulnérables aux partis pris. Ils peuvent avoir des préjugés qui faussent leur raisonnement et les conduisent à commettre des erreurs dont le résultat, à plus d’un titre, peut être catastrophique.»

Comment peuvent-ils prévenir ces erreurs ?

L’universitaire leur conseille de s’entourer de gens différents, de parler avec, et surtout, des non spécialistes, avec les salariés…

En gros : vive le bon sens critique ! Et vive le débat !

Deux qualités françaises que nous renions trop souvent, au nom de l’efficacité et de la technicité.

Et si, de ce point de vue, Internet était une immense chance ?

 

Quand l'actionnariat perd son sens... le citoyen retrouve le pouvoir

Deux news de ce matin qui sont apparemment sans liens, (sauf que) :

- La polémique sur les propos de Philippe Val (Directeur de France Inter) qui a déclaré : "France Inter une radio qui coûte cher à l'actionnaire qui pourtant n'est pas bien traité par la station."

- Les multinationales américaines, mises en cause pour avoir apporté leur concours (légalement) au régime d'apartheid, qui affirment que la responsabilité morale d'une société anonyme multinationale ne peut être mise en cause, car seule celle des personnes physiques peut l'être.

Deux faits qui ouvrent des perspectives :

- L'Etat n'est pas l'actionnaire de Radio France. L'actionnaire c'est celui qui finance en cas de pertes. Les actionnaires sont donc les Français dont l'impôt finance le déficit de la station. Le pouvoir exécutif n'est donc pas propriétaire de la radio. Ou, alors, ses dirigeants doivent être responsables des pertes sur leurs biens propres ?

- Les entreprises, sociétés anonymes, seraient donc amorales. Soit, mais dans ce cas, la morale doit venir d'ailleurs : de la société, des citoyens et s'imposer aux entreprises par le biais de lois et de règlements. Les libéraux forcenés sont-ils d'accord avec cette thèse ? 

Deux évènements qui "militent" pour un retour aux sources du contrat social qui définit les responsabilités des entreprises vis à vis des citoyens.

  

La connaissance conduit à l'altruisme

Trouvé sur les Echos.fr un article de Gérard Moati

« … l‘attention aux autres, proches ou lointains, n'est pas seulement une affaire de générosité et de morale. La connaissance conduit à l'altruisme.

« Philippe Kourilsky, éminent biologiste, ancien directeur de l'Institut Pasteur, fait partie de ces scientifiques qui, au-delà de leur propre discipline, s'interrogent sur les mécanismes et les conséquences du progrès des connaissances. Quand cette réflexion aborde les terrains de l'économie et de la politique, cela donne un petit livre inclassable, parfois aride, mais stimulant. Son sujet, l'altruisme, est certes à la mode chez les économistes : certains, parmi les plus renommés (voir la liste des récents prix Nobel), constatent que l'homo economicus n'est pas cet être égoïste que postule la théorie classique.

Mais notre auteur va plus loin en s'attachant à démontrer la « nécessité logique » de l'altruisme : ce n'est pas -ou pas seulement -une obligation morale, il ne se confond pas avec la générosité. Il s'impose parce qu'il est rationnel. Et le degré d'altruisme qui se manifeste au sein d'une nation, ou entre les nations, est étroitement lié au degré de connaissance des hommes sur le monde qui les entoure.

… La connaissance est « rationnellement » liée à l'altruisme, parce qu'elle nous fait prendre conscience de nos interdépendances. Il ne suffit pas de dire : « Ma liberté s'arrête là où commence celle des autres », il faut donner au mot un contenu. Qu'est-ce que la liberté pour un homme qui meurt de faim ? La liberté d'opinion pour un peuple privé d'information ? « Les libertés » d'un individu dépendent de l'effort consenti en sa faveur par son entourage familial, national ou mondial (éducation, sécurité, assistance…). Ainsi, écrit Kourilsky, « mes libertés individuelles sont construites grâce à celles des autres », et l'altruisme est leur « contrepartie indissociable ».

Ce lien entre connaissance et altruisme existe aussi à l'échelle internationale : il conditionne la prise de conscience par l'opinion publique, dans chaque pays, de ses dettes et de ses créances à l'égard du reste du monde. Il permettrait, nous dit l'auteur, à défaut d'un utopique gouvernement planétaire, de créer des consensus sur les questions capitales comme la préservation des biens publics mondiaux. Le déroulement du sommet de Copenhague sur le climat montre que ce n'est pas facile. »

(R) Le blues des DRH

Repris d'un article du Point du 23/07/2009

Un sondage réalisé auprès de 372 DRH américains montre que 25% d'entre eux ont recours aux drogues douces, au tabac et à l'alcool pour gérer leur stress. Un prof américain déclare que bon nombre d'entre eux sont proches du "burn out".

L'augmentation du stress serait liée à la crise où les Drh sont directement en charge du sale boulot (licenciements...).

Finalement, ce sondage est rassurant : les Drh sont des êtres humains comme les autres et le rôle du méchant ne leur est pas naturel.

Le journaliste conclut sur la nécessité de coacher les Drh pour qu'ils gèrent leur stress et supportent la situatation.

Surtout pas Mesdames et Messieurs les Drh !

Si l'indifférence vous gagne, vous y perdrez votre âme et quand la tempête sera passée, que vous aurez sombré avec elle dans le plan de licenciement, que l'on vous aura poussé vers la retraite, le face à face avec vous-même sera encore plus douloureux.

Restez humains !

(R) L’entreprise au centre de l’économie : c’est trop de responsabilités pour elle !

L’entreprise est au carrefour de contraintes et de contradictions qu’elle subit plutôt qu’elle ne les décrète ou les entretient. Son principal souci est sa survie et, une fois celle-ci assurée, son développement. Il est rare de voir une entreprise en bonne santé se saborder ou même tout simplement décider de stopper sa croissance. Cela se produit parfois dans des entreprises de taille modeste où l’actionnaire, le patron, le « technicien » en chef, sont réunis en une seule et même personne.

C’est ainsi que l’on voit des grands chefs cuisiniers renoncer à leurs trois macarons au Michelin pour desserrer les contraintes que cette reconnaissance fait peser sur leur activité( Senderens à Paris, Roelinger à Cancale…). C’est ainsi que l’on peut entendre des artisans, des médecins, des avocats refuser des clients pour mieux servir ceux qu’ils ont déjà et stopper l’engrenage de la croissance avec ses obligations d’embauche, de gestion qui les éloignent de l’exercice direct de leur métier. Cependant, dés lors qu’une entreprise a dépassé le stade d’une aventure personnelle pour devenir un organisme complexe dans lequel se croisent les intérêts des actionnaires (gros, petits, dirigeants), d’une technostructure managériale, des salariés, des syndicats, des clients, des fournisseurs, dés lors qu’elle devient un organisme visible, sous le regard des institutions politiques locales, régionales, nationales, des régulateurs, des contrôleurs, des associations de consommateurs, de défense de l’environnement, des analystes financiers, des banquiers, alors son destin lui échappe.

Si nous considérons que l’entreprise n’est pas la patronne du « système économique » mais l’un de ses instruments alors les perspectives se renversent et il devient possible de poser une analyse plus « objective » de son fonctionnement.

En tout état de cause, si l’on n’a pas conscience des contraintes qu'elle subit, on n’a aucune chance de comprendre le pourquoi du comment de ce qui se passe dans celle où l’on travaille.

Conte de Noël : quand l'humain rend optimiste.

Histoire vraie rapportée par une lectrice de Télérama :

"Hier, je faisais mes courses dans un surpermarché. A la caisse, mon attention a été attirée par une dame, bien mise, qui parlait avec la gérante du magasin. La dame n'avait pas assez d'argent et s'excusait en disant qu'elle sortait d'un long séjour à l'hôpital, qu'il y avait lontemps qu'elle n'avait pas fait ses courses et qu'elle avait perdu le sens des réalités. Un grand gaillard, vêtu de vêtements de travailleur, peut-être pas tout à fait français selon les critères de Monsieur Besson, lui a tendu la main : "Madame, il vous manque six euros, les voilà." Il lui a remis probablement plus d'argent qu'il n'en avait dépensé pour sa boisson et son sandwich, puis s'est sauvé. Les clients et le personnel l'ont regardé partir avec stupeur et gratitude. La dame a fondu en larmes. Monsieur, merci."

Joyeux Noël à tous !!!!!!

 

 

(R) L'engagement demandé par les entreprises ne peut pas être en sens unique.

«Les jeunes générations ne font plus de projets. Pourtant les énergies sont là -330 000 entreprises créées l’an dernier – mais elles se mobilisent sur l’instant. On comprend une société quand on saisit sa temporalité. » C'est ce que déclarait Michel Maffesoli dans Challenges.

Faut-il déplorer l’absence d’engagement à long terme des salariés quand les entreprises sont incapables de leur garantir ce «long terme » ? Et si une politique sociale responsable et solidaire consistait à donner aux salariés les moins armés de quoi réagir face aux aléas du court terme ?

Les outils existent, que ce soit en terme de formation qualifiante (avec la validation des acquis d’expérience, les Fongecif…) ou de constitution d’une épargne de précaution à des conditions avantageuses pour l’entreprise et les salariés (avec les Plans d’Epargne Entreprise, la participation et l’intéressement), pourquoi ne pas plus les utiliser pour donner leur chance à ceux qui veulent agir ?

A propos de DSK : un ego rassasié ne conquiert pas le monde

JM LE Guen député PS de Paris a déclaré à propos de DSK : "Le FMI l'a complètement libéré. Son ego est rassasié. Il n'a pas de plan de carrière et il est libre vis à vis de lui-même."

Je prends le pari que DSK, libre et rassasié, ne se présentera pas à la Présidentielle, ou en tout cas n'ira pas au bout.

Pour accéder au pouvoir, il faut le vouloir vraiment fort et pour le vouloir vraiment fort il faut avoir quelque chose à se prouver à soi-même. Si l'on ajoute à cela que le sentiment de liberté vis à vis d'une carrière, d'une ambition, est grisant, comment penser que DSK accepte de le sacrifier au profit d'un ego rassasié ?

Il n'y a pas deux conditions pour conquérir les sommets dans n'importe quelle discipline : il faut le vouloir trés fort !!!!!!

La tentation éthique du capitalisme par Anne Salmon.

Extraits du Monde .fr

"...Anne Salmon, tente de poser la question du destin de l'économie capitaliste en termes de philosophie...

Elle montre en effet que le capitalisme est aussi une entreprise philosophique qui, à plusieurs reprises dans son histoire, a recherché des justifications éthiques et morales à son propre développement et à sa domination.

... Le changement radical qu'Anne Salmon perçoit toutefois à partir de la fin des années 1990, avec la multiplication des chartes éthiques, des engagements de responsabilité sociale et de développement durable, est que le capitalisme ne cherche plus à importer dans l'entreprise des valeurs religieuses ou politiques, mais à faire de son propre fonctionnement la référence de la vie morale et sociale de ses salariés. Plutôt qu'à une moralisation de l'économie, nous assisterions à une "économisation de l'éthique", par laquelle l'entreprise serait devenue la "dernière communauté" viable, et les engagements, les croyances et qualités individuelles, des biens de consommation échangeables sur le marché des "valeurs".

Villepin ou la course à l'échec : on ne devient un leader en s'opposant

Les politiques nous fournissent toujours quelques leçons édifiantes en terme de management.

Dominique de Villepin espère se donner un avenir en s'opposant à Sarkozy. Il faut réaffirmer cette évidence de l'histoire : on ne se crée pas une légitimité "contre". On est légitime parce que l'on apporte quelque chose.

Certes, tous les râleurs, tous les aigris et, plus banalement, tous ceux qui adorent égratigner (et nous français sommes champions de ce sport) écouteront complaisamment celui qui critique le chef : cela fait tellement de bien. Simplement, ils ne sont pas dupes et il y a gros à parier que, le moment venu, ils n'accorderont pas leur confiance, leur soutien, leur bulletin de vote à celui-là s'il n'a rien d'autre à proposer que son mauvais esprit.

Je l'ai dit dans une note précédente, les salariés (et au-delà "tous les gens") attendent de leur chef une vision prospective, ils attendent un guide pour l'action.

Tous sauf quelqu'un qui est simplement contre.

(R) « Les Français ne respectent plus l’autorité. »

Extrait d'une interview de Jean Marc Lech (co président d'Ipsos) dans l'Express :

« Internet est devenu une gigantesque machine à comparer les prix et à débattre… On assiste ainsi à une appropriation individuelle d’une forme de liberté… Nous sommes dans une société devenue définitivement infidèle à l’égard des modes de consommation comme de la politique. Tout cela rend  beaucoup plus compliqué la régulation de la démocratie et du capitalisme qui reposent sur des réflexes de fidélité de longue date… Les citoyens ont pris leur destin en mains et n’obéissent qu’à eux-mêmes persuadés que toutes les autorités sont là pour les rouler.»

Passez au crible de cette analyse les méthodes actuelles de management.

A voir sur Challenges.fr : des dirigeants qui parlent de leurs échecs.

Extraits de Challenges.fr d'aujourd'hui.

"Nouveaux caps" est une série web documentaire, conçue par Challenges et l'Apec, autour du témoignage d'une dizaine de cadres dirigeants ou d'entrepreneurs qui, à un moment de leur carrière, ont dû faire face à des revers. Premier épisode avec Stéphane Treppoz, ex-directeur général d'AOL France, président de Sarenza.com.

Il y confie pêle-mêle que "le plus difficile, c'est de savoir ce qu'on a envie de faire", que "c'est important d'assumer ce qu'on pense, d'assumer ses choix", que "les gens les plus durs dans la vie à gérer, ce sont les gens brillants malhonnêtes."