Mortel Management

Chantal Jouanno fait son mea culpa...

A lire sur Challenges.fr le mea culpa de Chantal Jouanno qui s'était dit despérée par l'abandon de la taxe carbonne. Faut-il créer un syndicat des ministres trop francs dont la présidente serait Rama Yade ?

Honnête, moi ? Bien sûr que non...

Phrase de Groucho Marx trouvée dans le Point :

"Il y a un moyen de savoir si un homme est honnête. Demandez-le lui. S'il répond "oui", vous savez que c'est un escroc."

A propos du chef : "Comment est-il ce matin ?"

A lire sur les Echos.fr l'article d'E. Albert : "Un chef doit-il dissimuler ses émotions ?"

Six sigma : quand les techniques de management débordent, le totalitarisme n'est pas loin.

Ci-dessous un court extrait d'un article trouvé sur le net qui vante les mérites de la méthode Six sigma :

"La méthode Six Sigma est née il y a déjà quelques années au sein des usines Motorola USA. Reprise avec succès par de grands groupes tel Général Electric, Six Sigma a mûri pour devenir une méthode globale de management et de développement stratégique. Désormais, ses apports concernent autant les entreprises industrielles que les entreprises des services.

Qu'est-ce que la méthode Six Sigma ?
Six Sigma n'est plus seulement une application de la Maitrise Statistique des Procédés. Six Sigma est une méthode de management globale plaçant la limitation drastique de la variabilité au centre des préoccupations."

Qu'est-ce qui m'inquiète ?

Le pouvoir des actionnaires est-il légitime ?

La théorie de la suprématie des actionnaires dans les décisions de l'entreprise s'appuie sur cette idée que ce sont eux qui supportent LE RISQUE.
Or, Christophe Clerc, dans un trés brillant article publiée dans un ouvrage collectif intitulé "A quoi servent les actionnaires" (Chez Albin Michel), note que :
"Les sociétés cotées sont des personnes morales dont les actionnaires jouissent presque toujours d'une responsabilité limitée à leurs apports. Si la société est en faillite les actionnaires subiront une perte, mais seulement à hauteur du prix qu'ils ont payé pour acheter ou souscrire leurs actions"

(R) Courage ou endurance ? Les entreprises préfèrent la seconde.

Dans Philosophie Magazine, Bénédicte Haubold "conseil en organisation et stratégie" énonce quelques vérités cruellement dérangeantes :

"... Qu'attend l'entreprise de ses employés ? Qu'il soient, le plus souvent et quoi qu'on en dise, les plus lisses et les plus adaptés possibles... C'est pourquoi il me semble que le seul véritable courage dans cet environnement de l'entreprise est celui de l'endurance, bien plus efficace que les croisades personnelles, les actions isolées et inutilement courageuses... Les plus courageux - les plus endurants -sont les cadres intermédiaires. Ils sont sur le pont, avec leurs équipes, doivent transmettre des ordres dont ils ne sont pas à l'origine et ne perçoivent pas les motivations. Il faut une vraie force de caractère pour agir ainsi sans vision d'ensemble. Avec la crise actuelle, les dirigeants sont souvent dépassés, nombre de ces cadres prennent sur eux et naviguent à vue, en développant des capacités d'adaptation insoupçonnées."

Quel dirigeant peut prétendre que son entreprise échappe à ça ?

Moi je ne m'y risquerai pas.

Harcèlement au travail : le patronat reconnaît la responsabilité de l'entreprise.

A lire sur le monde.fr un article sur l'accord patronat-syndicats sur le harcèlement au travail.  

Comment gérer un chef qui avoue des faiblesses ?

Les chefs ont tous un terrain d’autolégitimation favori sur lequel ils s'estiment parfaits, mais, à la faveur des sujets traités, de la quantité de vin absorbée au repas de midi, de la teneur du dernier coup de fil de leur conjoint… en un mot de leur humeur, ils peuvent jouer avec vos nerfs en s'attribuant des qualités ou des faiblesses sur des terrains totalement secondaires afin de vous déstabiliser : « Vous savez, Machin, comme je suis pointilleux sur le respect dû aux collaborateurs… » Ah bon ! On n’avait pas remarqué ! On pensait que les noms d’oiseaux étaient des insultes. Il s’agissait donc de témoignages d’affection.
Le même, parfaitement imbuvable, admettra, à brûle-pourpoint, qu’il est parfois odieux. Attention ! Cet aveu sera toujours éphémère et souvent destiné à vous déstabiliser.

Un nouveau blog sur le management : aie ! que c'est dur de manager.

J'ai trouvé un nouveau blog qui pose trés directement les défis auxquels sont confrontés les managers. C'est le blog d'un consultant, mais sans langue de bois.

La cohésion est plus efficace que la compétition.

Extrait d'un article de Vincent Berger pour le Monde.fr sur le recrutrement d'un chercheur américain par une Université française :

"Une idée reçue voudrait que la recherche française soit à la traîne de celle effectuée outre-Atlantique, à cause de la faiblesse de ses moyens, des rémunérations plus faibles des chercheurs, à cause de la dispersion de ses forces entre organismes et universités de taille sous-critique, à cause d'une gouvernance universitaire trop faible. Comment, dans un tel contexte, expliquer que l'un des esprits les plus brillants de la cosmologie, George Smoot, qui a effectué l'essentiel de sa carrière dans la prestigieuse université de Berkeley, puisse préférer les rives de la Seine à la baie de San Francisco ? Et plus, encore, quelle leçon tirer de ce choix ?...

Un débat autour de la machine à café...

A lire sur Yahoo.fr ce débat sur les pauses café....

Une vraie question de management...

Regards sur la crise : pour une nouvelle rationnalité du capitalisme

Suite des extraits du livre « Regards sur la crise » qui regroupe des entretiens réalisés dans le cadre du journal de la Rédaction de France Culture.
Cette semaine, avec Bernard Stiegler (économiste) , on évoque quelques pistes pour une « nouvelle rationalité du capitalisme.»
« Nous avons perdu le sens de ce que signifie le mot « richesse ». La richesse c’est ce qui permet de s’individuer, « de devenir ce que l’on est »… » «Il faut sublimer : dépasser le sens des intérêts calculables et se tourner vers des choses sublimes.  Il y a du « sublime » en beaucoup de choses simples… « Le sublime c’est l’infini » dit Kant. Qu’est-ce que l’infini ? Et bien, l’infini c’est ce qui a une valeur incomparable. Et dans une société ou une vie humaine, chacun le sait au fond, on a toujours besoin d’infinitiser un objet… les gens qui cultivent une passion pour la peinture savent que la valeur des œuvres qui les affectent est pour eux infinie.»

Zadig au pays de l'économie de marché...

Trouvé sur les Echos.fr d'hier un article sur un bouquin qui semble amusant...

Bougez !

L'humanité se divise en trois catégories : ceux qui ne peuvent pas bouger, ceux qui peuvent bouger et ceux qui bougent. (Benjamin Franklin).

Les volontés des faibles se traduisent par des discours; celles des forts par des actes. (Gustave le Bon).

Développement Durable : halte à la prolifération des fonctions

A lire sur les Echos.fr une note sur la nouvelle fonction de "Directeur du développement durable".

Je prends le pari que cette fonction star sera demain banalisée et aspetisée au même titre que les fonctions de Directeur de la Qualité et autres gadgets d'organigrammes.

En tout état de cause, la multiplication des ces fonctions n'exonère pas d'une réflexion sur la RSE et l'éthique environnementale, un concept sur lequel je reviendrai. 

Quand les prix n'ont plus de valeur, comment persister à croire au marché ?

Un article d'Enjeux Les Echos titre 'Les prix n'ont plus de valeur".

"On savait que le "juste prix" n'existe qu'à la télévision et que le "vrai prix" est celui de la transaction... Sauf qu'aujourd'hui... personne n'a plus le contrôle du mécanisme (de formation des prix)."

L'article énumère les occasions de casser les prix : promotions, low cost, yield management, soldes, déstockages, e-commerce, gratuit ...

Le prix d'un objet n'a plus qu'un trés lointain rapport avec son coût de fabrication, sa valeur d'usage...

 L'article détaille aussi les fluctuations des prix des actions. Les cours n'ont plus de rapport avec la valeur patrimoniale de l'entreprise : anticipation de résultats futurs, défiance dans le secteur, bulles ...

Si le mécanisme principal d'ajustement ne signifie plus rien de réel, alors les théories micro économiques ont des soucis à se faire.

Génération Y au travail : les solutions managériales idiotes.

Deux « experts » que je ne nommerai pas par charité, nous livrent ce qui constitue, selon eux, les clés de l’intégration de la génération Y dans les entreprises.

Mais, franchement, si un manager décidait de suivre celles-ci, il ne ferait plus que ça.

Max n°12: Vraiment n'importe quoi...

(R) Les Drh au coeur des contradictions et pourtant heureux.

96 % des DRH sont satisfaits de la qualité de leurs relations avec les collaborateurs de l'entreprise, selon les résultats du baromètre Ressources Humaines 2009 mené par Bodet Software et l'Essca. Cette étude a été menée auprès de 342 cadres de la fonction RH.  Ce résultat mériterait d'être confronté à la vision des salariés, mais je ne suis pas persuadé qu'elle serait fondamentalement différente. Ceci me conforte dans l'idée que la diabolisation des individus ou des catégories sociales (le 'tous des salauds") n'offre pas un point de vue pertinent pour la compréhension des enjeux ou des "conflits" d'intérêt au sein des entreprises.

 

Comment gérer son chef ? Il faut comprendre ce qui le légitime.

Pour caractériser un patron plusieurs approches sont possibles. Sa compétence, son profil psychologique, son autorité, son charisme, ses valeurs, son physique, ses goûts, son rapport au temps, à la prise de décision, au risque…
Il m’ apparait que l’approche la plus pertinente consiste à se mettre à sa place pour comprendre ce qui, à ses yeux, légitime sa position. Ce point est fondamental : depuis l’abolition des privilèges (en réalité, bien plus tard que cela), plus personne (ou presque) ne naît chef. L’intronisé a donc à cœur de prouver aux autres – et de se prouver à lui-même – que sa situation n’est pas usurpée. J’ai nommé cette quête l’autolégitimation. Sur cette constatation, j’ai enchaîné quelques postulats que je vous livre ci-dessous.