Le stress en entreprise mal du siècle ?

Extraits d'une note des Echos.fr :

"Quelques 66 % des Français s'estiment de plus en plus stressés au travail, dont 73 % ayant entre 35 et 49 ans, selon une enquête menée auprès de 1.000 personnes, par TNS Sofres pour l'Apave, organisme privé de formation à la sécurité au travail. Un sondé sur quatre (27 %) considère, par ailleurs, qu'il y a de plus en plus de « maladies professionnelles » (troubles musculo-squelettiques, syndrome d'épuisement professionnel, pathologies nécessitant la consommation de médicaments). Toutefois, 69 % des personnes interrogées estiment que leur entreprise agit « peu ou pas » pour limiter le stress des collaborateurs. Quant aux maladies professionnelles, 45 % des sondés considèrent que leur employeur
agit peu pour prévenir les risques et 44 % pensent le contraire."

Clairement, il nous manque des références pour apprécier ce que l'on entend par stress : n'est-ce pas un mot bien facile pour désigner un mal être général, un manque de confiance en l'avenir ?

Il faut creuser !!!!!!

Comments

[Rédigé par : christian]

Comme toujours, les analyses de PE Sutter sont toutes en subtilité ce qui est absolument névessaire car la "machine humaine" est d'une incroyable complexité et diversité. Les raccourcis faciles sont, certes, à bannir, mais ils sont aussi un témoignage d'une peur, d'une incompréhension, d'un déni. Vous pouvez retouver les analyses de PE Sutter sur http://blog.mars-lab.com/

[Rédigé par : Pierre-Eric SUTTER]

Tout à fait d'accord avec la conclusion de cette article. Nous avons tendance à nous représenter le stress de façon fort différente selon "l'endroit d'où l'on s'exprime", que l'on soit dirigeant, manager, représentant syndical, salarié, mais encore scientifique ou homme de la rue.
Chacun met une réalité fort différente derrière le terme "stress". Pour certain, parler de stress c'est exprimer une simple irritation passagère, un énervement voire un agacement, mais qui par sa récurrence et sa chronicité peut réellement déboucher sur un symptôme de stress. D'autres mettront sous ce vocable une véritable pathologie (par exemple de la depression) qui n'a rien à voir avec du stress mais qui a pu être réellement causée par un stress avéré.
On pourrait croire que chacun de ceux qui parlent de stress sans en être des spécialistes sont victimes d'un phénomène de mode tant on en entend parler dans les médias. Je ne le pense pas. Au-delà d'un réel effet de contexte, le mal est là, en deçà des représentations des uns et des autres, si j'en juge les pathologies qui ont éclos ça et là et que je constate dans mon quotidien professionnel (c'est un psychologue du travail qui s'exprime et qui est auteur de ces mots sur ces maux!).
Le stress est un phénomène complexe qui ne se satisfait pas de raccourci simpliste, certes. Mais chaque raccourci aussi simpliste soit-il, contribue à la compréhension dudit phénomène. Voilà pourquoi il faut éviter d'opposer "complexité" et "simplicité" en général pour toute chose comme en particulier pour le stress. la problématique du stress qui vient traverser notre époque rappele à nos esprits cette sagesse humaine qui vient du fond des âges...
Pour finir sur une note à tonalité positive, il existe des solutions simples et efficaces pour lutter contre le stress, aussi complexe soit-il. Cela commence par la mise en partage des représentations des uns et des autres, dans tel ou tel environnement donné, par exemple celui d'une entreprise.
Dès lors qu'une représentation commune est arrêté entre les différentes parties prenantes de l'entreprise (de concert avec des experts qui pourront arbitrer sur ce qui est ou n'est pas du stress), il est possible d'agir sur le stress au travail, en traquant les "stresseurs" (les causes de stress strictement liée à l'organisation du travail) tout en cernant la "stressabilité" (les conséquences individuelles sur chacun des salariés) par un diagnostic approprié. Et la lutte contre le stress ne s'arrête pas au diagnostic et aux actions de traitement. Elle doit être encadrée par une politique de prévention du stress qui viendra accompagner et légitimer tous ceux qui ont pour mission de lutter contre le stress dans l'entreprise.

Pierre-Eric SUTTER