Mortel Management

	Avertissement Le management est une science inexacte et les idées reçues sont souvent mortelles. Ceux qui ne sont pas d'accord peuvent me renvoyer cette tomate à bonnet d'âne. "Seuls les fous ou les imbéciles ne changent jamais d'opinion".

(R) L'économie sociale et solidaire cherche sa voie.

À lire sur Alternatives Économiques, un article très complet sur l'économie sociale et solidaire.

Extrait : "En dépit de son développement et de sa puissance - l'ESS rassemblerait aujourd'hui plus de 200 000 organisations employant 2,1 millions de salariés -, ce secteur peine à s'affirmer comme une réelle alternative à l'économie dominante. Faute d'unité, faute d'apparaître comme un véritable mouvement de transformation sociale, faute aussi d'être à même de mobiliser - ou de vouloir le faire - ses adhérents, ses sociétaires ou ses associés."

Mortelle Culture n°357 : Fake Culture 7/8 : « Les Trois Grâces » de Raphaël

Cet été, je vous convie à un cycle en réaction à ce phénomène des « fake news » et autres « réalités alternatives » qui ont tant envahi notre espace médiatique depuis quelque temps... Jusqu’à fin août, je vous propose donc chaque dimanche l’analyse d’une œuvre d’art aussi fausse et débile que possible, avec pour seul objectif le désir de vous faire sourire entre deux baignades (ou deux rapports de mission si vous bossez), et peut-être aussi de désacraliser des chefs-d’œuvre de l’histoire de l’art afin de les rendre moins impressionnants, plus accessibles... Cette semaine : Les Trois Grâces de Raphaël.

(R) Quand la forme conditionne le fond : ou quand le PPT rend les étudiants bêtes et les profs ennuyeux !

Peut-être un peu exagéré, mais à lire tout de même dans un monde où la pensée complexe et dialectique a du mal à se faire entendre.

Revue des blogs amis d'été : cette semaine, "Club Ethik", "Le Management dans tous ses états", "Scoop.it!" et "Le Magazine du Leadership Humaniste".

Le blog de management du Club Ethik pour penser autrement.

Le blog d'un consultant, Jean-Louis Muller - Le Management dans tous ses états - sans langue de bois : le titre annonce la couleur !

À découvrir : Scoop.it!, une bibliothèque très sympa à propos du management.

Le Magazine du Leadership Humaniste, une web-revue des idées nouvelles sur le management... qui porte bien son nom !

(R) La cohésion est plus efficace que la compétition.

Extrait d'un article de Vincent Berger pour Le Monde.fr sur le recrutrement d'un chercheur américain par une Université française :

"Une idée reçue voudrait que la recherche française soit à la traîne de celle effectuée outre-Atlantique, à cause de la faiblesse de ses moyens, des rémunérations plus faibles des chercheurs, à cause de la dispersion de ses forces entre organismes et universités de taille sous-critique, à cause d'une gouvernance universitaire trop faible. Comment, dans un tel contexte, expliquer que l'un des esprits les plus brillants de la cosmologie, George Smoot, qui a effectué l'essentiel de sa carrière dans la prestigieuse université de Berkeley, puisse préférer les rives de la Seine à la baie de San Francisco ? Et plus, encore, quelle leçon tirer de ce choix ?"

(R) L'esprit de système contre le pragmatisme.

On pose ce problème à un polytechnicien. 

Vous avez ici un robinet, une casserole pendue à un clou et une cuisinière : comment faites-vous pour faire bouillir de l’eau ?

« Facile, répond le polytechnicien , je décroche la casserole, j’ouvre le robinet, je remplis la casserole, je la pose sur la plaque chauffante, j’allume celle-ci  et j’attends le bouillonnement. » 

Très bien ! Deuxième exercice : vous devez toujours faire bouillir de l’eau, avec les mêmes ustensiles, mais cette fois, la casserole est sur la plaque chauffante et déjà remplie d’eau. 

« Encore plus facile ! Je prends la casserole, je la vide, je la pends au clou et je suis ramené au problème précédent. »

(R) Punir ou savoir, il faut choisir...

Ci-dessous un article des Echos.fr qui prend à contrepied bien des idées reçues :

"Pourquoi il n'est pas toujours judicieux de punir"

Le propos. Dans les hôpitaux américains, on évoque déjà la culture du « beyond blame », au-delà du blâme, de la punition. Dans la revue « Le Débat », Christian Morel, ex-DRH de RVI, se penche sur ce phénomène contemporain : on ne punit pas en cas d'erreur. Car « la punition est la mère du silence ». La culture de la « non-punition » a déjà une histoire plus que trentenaire. L'auteur la fait remonter à une catastrophe aérienne du 1^er décembre 1974 de la TWA. L'avion s'était écrasé à proximité de Washington en raison d'un malentendu. Or des incidents similaires avaient été déjà détectés, mais jamais évoqués tout simplement par peur de la punition. En intitulant son article « Connaître ou punir ? », l'auteur suggère ainsi que, pour toute entreprise, rien n'est plus important que la connaissance pour éviter la répétition d'une erreur. Reste dans le cas d'une catastrophe à répondre à la douleur des victimes et de leurs proches.

L'intérêt. Comme dans ses autres ouvrages, « Les Décisions absurdes » ou « L'Enfer de l'information ordinaire », l'auteur, en sociologue, expose minutieusement de nombreux exemples pour faire sa démonstration. Une nouvelle fois, il s'inscrit à l'encontre du sens commun, qui voudrait, dans le cas étudié, que toute erreur soit suivie d'une sanction.

(R) 8 nuances de gris sur l'entreprise libérée.

Comme toujours, les annonces des révolutions managériales ne sont jamais suivies d'une évaluation de leurs résultats à l'aune de leurs promesses. Et après on s'étonne que rien ne change !

À contre-courant de cette paresse intellectuelle, un article qui expose des cas concrets de résultats mitigés sur l'entreprise libérée.

Mortelle Culture n°356 : Fake Culture 6/8 : « Le Penseur » d’Auguste Rodin

Cet été, je vous convie à un cycle en réaction à ce phénomène des « fake news » et autres « réalités alternatives » qui ont tant envahi notre espace médiatique depuis quelque temps... Jusqu’à fin août, je vous propose donc chaque dimanche l’analyse d’une œuvre d’art aussi fausse et débile que possible, avec pour seul objectif le désir de vous faire sourire entre deux baignades (ou deux rapports de mission si vous bossez), et peut-être aussi de désacraliser des chefs-d’œuvre de l’histoire de l’art afin de les rendre moins impressionnants, plus accessibles... Cette semaine : Le Penseur d’Auguste Rodin.

(R) "Homo Deus", un essai qui pose cette question existentielle : où allons-nous ?

Pour découvrir les réflexions décapantes sur notre futur de l'auteur de Sapiens, lire ce compte rendu de lecture des Échos.

Et notamment, l'auteur nous propose de réfléchir aux trois "projets" de l'humanité pour notre siècle :

• L'immortalité, ou plus réaliste, l'augmentation considérable de l'espérance de vie qui pose ces questions : que ferons-nous, individuellement, de ce supplément de temps ? Comment les gérerons-nous collectivement (travail, santé, retraite...) ?
• Le droit au bonheur et les manipulations biochimiques pour accéder à ce droit.
• L'Homme Deus, ou l'homme augmenté par la technologie.

Au terme de ces interrogations, l'auteur nous prédit un Homo Deus aussi différent de Sapiens que celui-ci l'était de ses prédécesseurs.

Revue des blogs amis d'été : cette semaine, "Le Blog d'Yvon Mougin", "L'Entreprise pérenne", "Liberté & Cie" et "Management & RSE".

Le Blog d'Yvon Mougin traite de sujets de management classiques mais avec un ton et un regard que j'aime vraiment bien : allez-y, vous me ferez plaisir.

L'Entreprise pérenne, un blog où la réflexion s'accompagne d'une expertise pratique très enrichissante.

Liberté & Cie : je suis loin d'être d'accord sur tout, mais ce blog nous pousse à réfléchir, et rien que pour cela, il faut y aller.

Management & RSE, un blog pro qui propose des prestations RH mais qui s'enrichit d'articles sans complaisance sur la RSE en matière de management.

(R) Je ne suis pas le manager idéal et j'ai fait HEC : doublement coupable ?

Finalement, je mets en ligne le texte que j'ai déjà commenté : "le manager idéal n'existe pas", qui à la relecture, pour ceux qui ont du temps, mérite vraiment que l'on s'y attarde :

Téléchargement Edelavalleemanideal

À l'inverse, je suis de plus en plus sidéré par le buzz autour du bouquin de Florence Noiville, J'ai fait HEC et je m'en excuse, sans doute en partie lié au fait que son auteure est journaliste et que "tirer sur le pianiste" fait vendre.

(R) L'expérience.

"L'expérience est une lanterne attachée dans le dos qui n'éclaire que le chemin parcouru." (Confucius)

"L'expérience  est une lumière qui n'éclaire que soi-même." (Lao Tseu)

Est-ce si vrai ?

(R) Des DG plus nombreux mais peu de décisionnaires !

Le titre de cette note est celui d'un petit article publié dans la revue des grandes écoles. Je cite l'article intégralement car il le mérite :

"La responsabilité de Dg connait une évolution lièe à l'organisation mondiale et matricielle des entreprises. Les responsables de business unit, de site, filiale, activité, région, se multiplient dans les organisations complexes depuis 10 ans. Pour autant, les responsables de haut niveau sont plus rares a constaté le professeur Courpasson (je ne le connais pas) : "Ceux qui prennent des décisions stratégiques forment un cercle étroit et restreint. Ce recentrage est exacerbé par la crise." On observe un mouvement contradictoire entre une décentralisation des responsabilités et la prise de décision au sein d'un cercle restreint."

Plusieurs observations :

1 Les Dg devraient donc descendre dans la rue pour protester contre la déclassification des emplois.

2 Si ce qui est dit est vrai (et je le crois volontiers) je ne comprends pas toutes les théories de management bien pensantes qui proposent d'associer les salariés aux décisions, de les faire partciper aux réflexions stratégiques... (typa AFNOR-RSE) alors même que les Dg sont tenus à l'écart. 

3 Comme je l'ai écrit à plusieurs reprises, il est urgent de refonder un contrat managérial qui gomme le "managérialement correct" et tout le monde s'en portera mieux : le Dg, les salariés et l'entreprise.

(R) Les Français rêvent d'entreprises à taille humaine.

À lire sur les Echos.fr, cet article de Muriel Jasor.

Juste un extrait édifiant : 

"Les Français rêvent d'une entreprise proche de leurs préoccupations quotidiennes, qui ne les broie pas et leur laisse une liberté d'initiative." (34 % des interrogés)

Mortelle Culture n°355 : Fake Culture 5/8 : « La Vénus d'Urbino » du Titien

Cet été, je vous convie à un cycle en réaction à ce phénomène des « fake news » et autres « réalités alternatives » qui ont tant envahi notre espace médiatique depuis quelque temps... Jusqu’à fin août, je vous propose donc chaque dimanche l’analyse d’une œuvre d’art aussi fausse et débile que possible, avec pour seul objectif le désir de vous faire sourire entre deux baignades (ou deux rapports de mission si vous bossez), et peut-être aussi de désacraliser des chefs-d’œuvre de l’histoire de l’art afin de les rendre moins impressionnants, plus accessibles... Cette semaine : La Vénus d’Urbino du Titien.

(R) Michel Serres : pour inventer, il faut savoir zigzaguer !

J'adooore Michel Serres, le plus jeune et en prise avec le monde d'aujourd'hui de tous nos philosophes. Lire son interview.

Revue des blogs amis d'été : cette semaine, "Management de crise", "Nouveaux paradigmes", "Le Blog du Management" et la rubrique Management du "Journal du Net".

Management de crise, un blog qui propose une page de blagues managériales particulièrement édifiantes et plus utiles que bien des slides de consultants en management.

Nouveaux paradigmes : le blog de C. Cesetti qui propose un regard aigu sur l'économie.

Le Blog du Management : un blog très (trop ?) sérieux qui pose de vraies questions pratiques de management.

La pertinence d'avoir fait un appel à ses lecteurs pour qu'ils témoignent des pires questions qu'ils ont eues à subir suffit à ce que la rubrique "Management" du Journal du Net fasse partie de nos blogs amis à suivre.

(R) "J'ai fait HEC et je m'en excuse"...

C'est le titre du livre (à paraître le 9 septembre) de la journaliste Florence Noiville.

Bien qu'ayant fait HEC,

1) je ne m'en excuse pas

2) je n'ai pas eu la primeur de l'ouvrage (donc je ne l'ai pas lu au moment où j'écris)

3) je vais l'acheter

4) mais le compte rendu de ce que j'en ai lu dans Le Nouvel Observateur ne me donne pas envie.

Pourquoi ?

Si j'ai bien compris, la thèse du bouquin c'est que les Grandes Ecoles de commerce n'ont rien changé à leur enseignement, que la crise n'a pas provoqué d'électrochoc chez les HEC, que les rares cours d'éthique des affaires ne font guère recette sur les campus...

Et la journaliste note : "... à travers cette école, le livre ne nous parle pas tant d'un établissement précis que de l'incapacité générale des élites à penser la crise."

Les élites ? Voilà l'erreur : les HEC, les X et autres énarques n'ont ni la formation, ni j'espère la prétention, ni la capacité à penser la réforme du système global. Ils sont formés pour le servir pas pour le changer. Comme s'il suffisait d'avoir réussi un concours, pour avoir une vision du monde. Je ne crois pas qu'il y ait d'épreuve de "vision" à aucun de ces concours.

À ce propos, la journaliste, dans sa grande sagesse, conclut : "Les réponses à la crise viendront peut-être plus des philosophes que des spécialistes du marketing et de la gestion."

Pourquoi "peut-être" ? Certainement, assurément!  Et c'est tant mieux !

Et je n'ai pas à m'en excuser.

(R) L'optimisme est de volonté...

Autour de l'optimisme et de la volonté deux citations d'auteur :

"Le pessimisme est d'intelligence, l'optimisme est de volonté." (Antonio Gramsci)

"Le pessimisme est d"humeur, l'optimisme est de volonté." (Alain).

Je trouve ces deux phrases magnifiques, surtout pour nous, français, toujours plus prompts à nous appesantir sur les raisons de "ne pas faire" que sur la grandeur de l'action.