Mortel Management

	Avertissement Le management est une science inexacte et les idées reçues sont souvent mortelles. Ceux qui ne sont pas d'accord peuvent me renvoyer cette tomate à bonnet d'âne. "Seuls les fous ou les imbéciles ne changent jamais d'opinion".

Mortelle Culture n°353 : Fake Culture 3/8 : « La Trahison des images » de René Magritte

Cet été, je vous convie à un cycle en réaction à ce phénomène des « fake news » et autres « réalités alternatives » qui ont tant envahi notre espace médiatique depuis quelque temps... Jusqu’à fin août, je vous propose donc chaque dimanche l’analyse d’une œuvre d’art aussi fausse et débile que possible, avec pour seul objectif le désir de vous faire sourire entre deux baignades (ou deux rapports de mission si vous bossez), et peut-être aussi de désacraliser des chefs-d’œuvre de l’histoire de l’art afin de les rendre moins impressionnants, plus accessibles... Cette semaine : La Trahison des images de René Magritte.

(R) Renaissance 2043 : la conviction que l'avenir est entre nos mains.

J'ai découvert, un peu par hasard, le réseau Renaissance 2043, des gens convaincus que l'avenir est entre nos mains et qui en ont fait un spectacle.

Ils ont bien voulu en parler à Mortel Management : 

"Comme une inspiration après une expiration, comme le flux et le reflux de la mer, le jour et la nuit, il y a renaissance après les guerres, renaissance après la fin d'un monde ou d'un système, renaissance quand l'Homme se met à croire en lui, en son génie, sa poésie, sa musique, quand il retrouve sa joie après sa tristesse, sa confiance après sa peur. Il y a renaissance quand chacun se met en chemin.

Revue des blogs amis d'été : cette semaine, "Club Ethik", "Le Management dans tous ses états", "Scoop.it!" et "Le Magazine du Leadership Humaniste".

Le blog de management du Club Ethik pour penser autrement.

Le blog d'un consultant, Jean-Louis Muller - Le Management dans tous ses états - sans langue de bois : le titre annonce la couleur !

À découvrir : Scoop.it!, une bibliothèque très sympa à propos du management.

Le Magazine du Leadership Humaniste, une web-revue des idées nouvelles sur le management... qui porte bien son nom !

(R) L'univers impitoyable de l'entreprise, un vrai roman noir.

Cet article introduit de manière pertinente ce que dénonce enfin Mortel Management, le harcèlement moral en entreprise.

Voir l'article.

(R) Quelques phrases bien senties pour tenir les "sales cons" à distance.

Quand le sale con vous prend la tête, dites-vous bien que c'est qui gagné : il a ce qu'il veut, vous pourrir la vie. L'ignorer est la meilleure façon de prendre le dessus. Souvenez-vous du conseil de Chateaubriand :

"Soyez économes de votre mépris, il y a tellement de nécessiteux."

Ne pas confondre "sale con" et ennemis ou concurrents : ceux-là ne font bien souvent que défendre le bout de gras que vous leur disputez et en plus ils sont parfaitement identifiés. Comme Voltaire pensez aux autres :

"Mon Dieu, gardez-moi des mes amis, mes ennemis je m'en charge."

Quand le travail perd son sens, faut-il remettre les mains dans le cambouis ?

Un constat lucide, une solution radicale, mais la question du sens du travail sera centrale demain : toutes les voix qui la posent méritent écoute et respect.

(R) Les métiers qui émergent me submergent...

Courrier cadres, dans son numéro de juillet, recense 50 métiers qui émergent dans les entreprises. J'en ai pris quelques-uns, pas totalement au hasard.

 

-         Compliance officer

 

-         Consultant en lean product management

 

-         Gestionnaire de flux reverse logistic

 

-         Community manager

 

-         Formateur blended learning

 

-         Expert en social business

 

-         Coach bien-être et management

 

-         Cryptologue

 

-         Dataminer

 

Mais pourquoi suis-je soudain envahit par une grande angoisse existentielle ?

(R) Le management bienveillant : pour une fois, voilà un concept managérial qui me parle.

L'idée du "management bienveillant" semble progresser dans la littérature managériale. J'ai souvent, ici, dénoncé ces nouveaux concepts qui n'embrayaient sur aucune réalité concrète, qui mettaient la pression sur les managers de proximité sans prendre en compte les réalités de leur quotidien. 

En revanche, l'apparition de cette nouvelle théorie, fondée sur les dernières découvertes des neuro-sciences, me semble bien plus prometteuse. Bien entendu, je ne me fais guère d'illusions sur sa mise en oeuvre dans les entreprises, au fond peu enclines à faire évoluer leur culture managériale sur le fond.

Néanmoins, écoutons ce qu'en dit le DRH de Casino : "Il y a vingt ans, il pouvait être tentant de chercher la performance par le stress car les facteurs de protection de la population étaient élevés. Aujourd'hui, ces barrières s'étant effondrées, seule la diminution du niveau de stress permettra d'atteindre du résultat."  "De récents travaux... démontrent que la courbe de Gauss reflétant un niveau de performance en corrélation avec le niveau de stress ne fonctionne que dans 10% des cas : dans 75%, la performance diminue avec le stress."

Mortelle Culture n°352 : Fake Culture 2/8 : « Le Déjeuner sur l’herbe » d’Édouard Manet

Cet été, je vous convie à un cycle en réaction à ce phénomène des « fake news » et autres « réalités alternatives » qui ont tant envahi notre espace médiatique depuis quelque temps... Jusqu’à fin août, je vous propose donc chaque dimanche l’analyse d’une œuvre d’art aussi fausse et débile que possible, avec pour seul objectif le désir de vous faire sourire entre deux baignades (ou deux rapports de mission si vous bossez), et peut-être aussi de désacraliser des chefs-d’œuvre de l’histoire de l’art afin de les rendre moins impressionnants, plus accessibles... Cette semaine : Le Déjeuner sur l’herbe d’Édouard Manet.

(R) Comment gérer un chef qui ne s'entoure que de gens qu'il connaît depuis longtemps ?

Augustin Landier (cf note de mardi dernier) a pu observer que les entreprises réussisaient mieux quand le chef nouvellement nommé savait s'entourer de personnes extérieures à son cercle de relations antérieures, capables de lui apporter la contestation ou, à tout le moins un autre regard.

Or, pas de chance, vous récupérez un nouveau boss qui n'a qu'une obsession : s'entourer de collaborateurs qui l'ont servi dans ses postes précédents. Et là, vous qui n'en êtes pas, vous le gênez.

Deux solutions :

- ou vous tentez de faire allégeance en vous adaptant à son style pour faire croire que vous êtes auprès de lui depuis toujours,

- ou vous cultivez, sans agressivité, sans fanfaronnade, sans être négatif, votre différence.

Inutile de dire que la première posture a peu de chance de le satisfaire car il vous cataloguera immédiatement comme un beni oui-oui (et il aura raison) peu fiable et sans convictions.

La deuxième option est plus exigeante car vous allez devoir gagner sa confiance dans la durée, résultats à l'appui. Tout l'art de cette période d'observation consistera à ne pas "trop en faire". Et surtout à ne lui "résister" que lorsque le jeu en vaut la chandelle. Évitez de vous battre sur des détails, sur des questions de préséances, de petits avantages, pour lui démontrer que vous n'êtes guidé que par l'intérêt collectif.

Et qui sait ? Si ce boss a une forme d'intelligence managériale, il sera heurex de vous avoir dans son équipe. 

Revue des blogs amis d'été : cette semaine, "Le Blog d'Yvon Mougin", "L'Entreprise pérenne", "Liberté & Cie" et "Management & RSE".

Le Blog d'Yvon Mougin traite de sujets de management classiques mais avec un ton et un regard que j'aime vraiment bien : allez-y, vous me ferez plaisir.

L'Entreprise pérenne, un blog où la réflexion s'accompagne d'une expertise pratique très enrichissante.

Liberté & Cie : je suis loin d'être d'accord sur tout, mais ce blog nous pousse à réfléchir, et rien que pour cela, il faut y aller.

Management & RSE, un blog pro qui propose des prestations RH mais qui s'enrichit d'articles sans complaisance sur la RSE en matière de management.

Impossible de changer le fonctionnement managérial sans faire, d'abord, évoluer la culture d'entreprise.

À lire sous la plume d'Éric Albert : une évidence, souvent rappelée sur ce blog, mais si peu mise en pratique !

Un peu d'humour pour démarrer l'été.

« J’ai travaillé pour la Galerie. La Fayette. »

Frédéric Dard, San-Antonio, Le Fil à couper le beurre (1955)

La philo à l'ordre du jour du Conseil d'Administration : la Maif l'a fait !

À lire, cette expérience étonnante à l'aune des exigences réglementaires. Ou comment la Maif forme ses administrateurs à la philosophie pratique mutualiste.

Enquête Cegos sur les attentes des Millenials vis-à-vis de leur travail : pas si surprenant, mais pas si évident non plus !

À lire sur le site de Cegos.

Mortelle Culture n°351 : Fake Culture 1/8 : La « Vénus » de Milo

Cet été, je vous convie à un cycle en réaction à ce phénomène des « fake news » et autres « réalités alternatives » qui ont tant envahi notre espace médiatique depuis quelque temps... Jusqu’à fin août, je vous propose donc chaque dimanche l’analyse d’une œuvre d’art aussi fausse et débile que possible, avec pour seul objectif le désir de vous faire sourire entre deux baignades (ou deux rapports de mission si vous bossez), et peut-être aussi de désacraliser des chefs-d’œuvre de l’histoire de l’art afin de les rendre moins impressionnants, plus accessibles... Cette semaine : La Vénus de Milo.

(R) Comment gérer un chef "moi je" ?

Votre boss a des qualités : stratège, charismatique, équitable...

Mais il a un gros défaut : c'est un "moi je".

Il commence toutes ses phrases par ces deux mots : "moi je".

Le "nous", il ne connaît pas. Le "lui il" encore moins.

Tout pour sa pomme. À la longue c'est agaçant. Et à la encore plus longue, carrément insupportable.

Et comme il vaut mieux prévenir que guérir, je vous conseille d'entamer, au plus tôt, une stratégie de pilonnage qui consiste à abuser du "nous" en appuyant fermement sur ce pronom.

De deux choses l'une :

- il comprend le message et progressivement élimine les "moi je". Il en subistera toujours mais ils resteront dans des proportions admissibles.

- il ne comprend pas et il faut lui mettre les points sur les "i". En tête à tête, le jour où il est détendu et accessible. L'explication à lui donner est simple : en abusant de ces deux pronoms, il se coupe du reste du monde et ses succès, réels, sont masqués par sa tendance à tirer la courverture à lui. Avec son équipe passe encore (même si vous n'en pensez pas un mot), mais ses patrons, ses collègues, ses clients n'attendent qu'un faux pas pour lui rabattre son caquet. Faites-lui comprendre qu'il a tout à gagner à bannir le "moi je" de son vocabulaire.

Et s'il ne comprend ni l'un ni l'autre et que vous ne le supportez plus, allez-y vous aussi de vos "moi je", et advienne que pourra.

Revue des blogs amis : cette semaine, "Management de crise", "Nouveaux paradigmes", "Le Blog du Management" et la rubrique Management du "Journal du Net".

Allez, vous reprendrez bien un peu de blague managériale... Pour ça, direction le blog Management de crise !

Des résultat de "compta d'avenir" téléchargeables, la loi sur le non-cumul des mandats ou encore la consommation responsable font partie des derniers articles en date du blog Nouveaux paradigmes.

Opposer management agile et management hiérarchique ? That is the question on the Blog du Management...

Au programme de la rubrique "Management" du Journal du Net : ce que contient le projet de loi de la réforme du travail, qu'est-ce que le chèque syndical, ou aussi l'open space plébiscité... 

Chief Happiness Officer : un métier pas facile, si on ne commence pas par éradiquer les Chief Upset managers.

On peut penser ce que l'on veut de la dernière mode managériale - venue d'on ne sait où en réalité - qui consiste à créer dans des boîtes des postes de Chief Happiness Officers, mais elle existe et elle révèle - comme beaucoup d'autres modes managériales - une grande incapacité à nommer les phénomènes.

Pour ne reprendre que l'un de mes dadas : comment peut-on "être heureux" dans une entreprise si l'on ne s'est pas assuré au préalable qu'il n'y a pas de sales cons - pervers narcissiques ou autres - qui pourrissent l'ambiance ?

Mais ce n'est pas facile - pour un patron ou un DRH - d'admettre que sa boîte pourrait avoir laissé exister ce type d'individus. L'idée même que cela devrait être vérifié est souvent inaudible. Et pourtant...

Alors, avant de créer le poste de CHO, ayons le courage d'affronter nos éventuels CUO ! Nous gagnerons du temps, de l'argent et du bonheur !

Ah ouais, faut vraiment faire tout ça ?

« Il faut croire, espérer et sourire ; et avec cela travailler. »

Alain, Propos sur le bonheur (1928)